Medikal firmalardaki tıbbi cihaz ve sağlık teknolojileri faaliyet süreçleri daha kapsamlı bir şekilde ele alınarak, etkili ve verimli yönetim sağlanmasına yardımcı olur
Tıbbi Cihaz ve Sağlık Teknolojilerinin Medikal Firmalardaki Faaliyet Süreçleri:
1.İhtiyaç Analizi ve Planlama
- Pazardaki ihtiyaçların belirlenmesi ve analiz edilmesi
- Ürün geliştirme planlarının oluşturulması
2.Araştırma ve Geliştirme (Ar-Ge)
- Yeni cihazların ve teknolojilerin geliştirilmesi
- Prototip oluşturma ve test süreçleri
3.Tasarım ve Mühendislik
- Tıbbi cihazların teknik tasarımı
- Mühendislik süreçlerinin yürütülmesi ve iyileştirilmesi
4.Üretim ve Montaj
- Cihazların seri üretimi
- Montaj, kalite kontrol ve test süreçleri
5.Kalite Kontrol ve Güvence
- Üretim süreçlerinde kalite kontrol uygulamaları
- Kalite güvencesi standartlarının sağlanması
6.Düzenleme ve Sertifikasyon
- Ürünlerin yasal düzenlemelere uygunluğunun sağlanması
- Gerekli sertifikaların alınması
7.Satın Alma ve Tedarik Yönetimi
- Hammadde ve bileşenlerin tedarik edilmesi
- Tedarikçi ilişkilerinin yönetimi
8.Lojistik ve Dağıtım
- Ürünlerin depolanması ve dağıtımı
- Lojistik süreçlerinin yönetilmesi ve optimize edilmesi
9.Pazarlama ve Satış
- Pazarlama stratejilerinin (Fuar, kongre, etkinlikler, ziyaretler , vb.) geliştirilmesi
- Satış ve müşteri ilişkileri yönetimi
10.Eğitim ve Kullanıcı Destek
- Müşterilere ve sağlık profesyonellerine cihaz eğitimi verilmesi
- Teknik destek ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması
11.Bakım ve Servis Hizmetleri
- Satış sonrası bakım ve onarım hizmetleri
- Garanti ve servis süreçlerinin yönetilmesi
12.Veri Yönetimi ve Analitiği
- Cihazlardan elde edilen verilerin toplanması ve analizi
- Veri analitiği ve raporlama
13.Risk Yönetimi ve Güvenlik
- Ürün güvenliği ve risk yönetimi süreçleri
- Hasta ve kullanıcı güvenliği protokollerinin uygulanması
14.Yasal ve Düzenleyici Uyum
- Ulusal ve uluslararası yasal düzenlemelere uyum sağlanması
- Mevzuat değişikliklerinin takip edilmesi
15.İnovasyon ve Teknolojik Güncellemeler
- Yeni teknolojilerin ve inovasyonların entegrasyonu
- AR-GE faaliyetlerinin sürekli geliştirilmesi
16.Sürdürülebilirlik ve Çevre Yönetimi
- Çevre dostu üretim süreçlerinin uygulanması
- Sürdürülebilirlik stratejilerinin geliştirilmesi
17.Tedarik Zinciri Yönetimi
- Tedarik zincirinin verimli yönetimi ve optimizasyonu
- Envanter ve stok yönetimi
18.Klinik Denemeler ve Validasyon
- Tıbbi cihazların klinik denemelerinin planlanması ve yürütülmesi
- Cihazların klinik olarak doğrulanması ve belgelenmesi
19.Müşteri Geri Bildirim ve Memnuniyet
- Müşteri geri bildirimlerinin toplanması ve değerlendirilmesi
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik iyileştirme çalışmaları
20.Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS)
- Kurumsal sosyal sorumluluk projelerinin yürütülmesi
- Topluma katkı sağlayan uygulamalar ve projeler
